노트북 재부팅 현상

Question

공유기를 IP time N504로 교체후 집에서 사용중에 3대의 노트북중 HP노트북 한대가 부팅을 한후 블루스크린이 뜨고 다시 재부팅을 무한반복합니다.
원인을 찾다가 공유기 파워를 끄니 노트북이 정상부팅을 하고 다시 공유기를 켜면 처음처럼 재부팅을 반복합니다.
공유기를 켠채와 끈채 PC전체포맷도 해보았지만 똑같은 증상입니다.
다른 두대의 PC는 정상동작하는데 한대만 이상증상을 보이네요.
이전 사용하던 공유기에서는 이런 현상이 없었는데...
3대모두 윈도우XP Pro를 사용합니다.
PC는 서비스센터에서 점검받고 이상무로 판정받았습니다.
해결책이 있나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김태희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와 같이 N 모드의 무선신호 검색이 되었을 경우 무선랜카드에서 처리를 못하고 재부팅 혹은 블루스크린이 발생하는 현상으로 문제를 해결하시려면 무선랜카드를 변경하시거나 공유기의 무선 모드에서 G and B 모드로 설정을 하셔야 문제가 해결됩니다. 무선모드를 변경하시려면 공유기에 연결되어있는 유선PC에서 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 무선설정/보안 메뉴에서 무선 모드를 G and B 모드로 변경 후 우측하단의 적용을 누르고 우측상단의 설정저장을 클릭하여 저장하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김태희 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기를 IP time N504로 교체후 집에서 사용중에 3대의 노트북중 HP노트북 한대가 부팅을 한후 블루스크린이 뜨고 다시 재부팅을 무한반복합니다. >원인을 찾다가 공유기 파워를 끄니 노트북이 정상부팅을 하고 다시 공유기를 켜면 처음처럼 재부팅을 반복합니다. >공유기를 켠채와 끈채 PC전체포맷도 해보았지만 똑같은 증상입니다. >다른 두대의 PC는 정상동작하는데 한대만 이상증상을 보이네요. >이전 사용하던 공유기에서는 이런 현상이 없었는데... >3대모두 윈도우XP Pro를 사용합니다. >PC는 서비스센터에서 점검받고 이상무로 판정받았습니다. >해결책이 있나요? 감사합니다.

노트북 재부팅 현상

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