인터넷이 끊기네여...

Question

새로산지 3일밖에 안됐는데 겜을 하다보면 접속이 끊겼다구 나오는데여

공유기를 사용한하구 인터넷에 직접연결하니깐 괜찮구

답답하네여...

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이명성 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다.

공유기 사용시 유선 인터넷 상에 끊김이 발생하신다면, 우선 인터넷 회선을 PC에 다시한번 다이렉트로 연결하셔서 끊김 증상이 없는지 확인하여 주신후, 공유기 펌웨어 업그레이드 및 초기화 설정후 다음 게시물을 참고하셔서 공유기 설정을 수동으로 하신후 사용하여 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
ipTIME 공유기 초기화 방법 트래픽 관리- 링크설정/정보 항목으로 이동하신후 링크 설정 항목중의 WAN포트 동작모드를 자동- 수동으로 변경하여 주시고 속도와 Duplex를 각각 100Mbps/10Mbps, Full/Half로 변경하시면서 한항목의 변경시마다 [적용]버튼을 클릭하셔서 각 설정시의 인터넷 정상연결 유무를 확인해 보시기 바랍니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시

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감사합니다.

이명성 님이 쓰신 내용
새로산지 3일밖에 안됐는데 겜을 하다보면 접속이 끊겼다구 나오는데여

공유기를 사용한하구 인터넷에 직접연결하니깐 괜찮구

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