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답변[re] 전원불량

2008.12.16조회 148

안녕하세요~ 박선용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의하신내용에 답변드리겠습니다.

택배의 경우 배송이 도착 후 다음날 출고가 가능하기 때문에 최소 4~5일은 걸릴 것으로

예상됩니다. 고객님께서 사용하시는 공유기의 전원이 안들어올 경우 아답타의 불량일

가능성 또한 높기 때문에 공유기 + 아답타 포함하여 같이 발송해주시면 됩니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 박선용 님이 쓰신 내용 <<<
>
>전원이 안들어와서 택배보냅니다.
>
>내일 보내면 언제쯤 받을수 있을까요?
>
>수고하세요~
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 전원불량
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 박선용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신내용에 답변드리겠습니다. 택배의 경우 배송이 도착 후 다음날 출고가 가능하기 때문에 최소 4~5일은 걸릴 것으로 예상됩니다. 고객님께서 사용하시는 공유기의 전원이 안들어올 경우 아답타의 불량일 가능성 또한 높기 때문에 공유기 + 아답타 포함하여 같이 발송해주시면 됩니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 박선용 님이 쓰신 내용 <<< > >전원이 안들어와서 택배보냅니다. > >내일 보내면 언제쯤 받을수 있을까요? > >수고하세요~ 감사합니다.

[2008-12-16 11:46:20]
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▲q104 펌웨어 업데이트 문의
▼인터넷연결문제미해결
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-120102처리 완료전원불량박**159
 ㄴ[re] 전원불량고객지원실147
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