답변[re] 전원불량
안녕하세요~ 박선용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의하신내용에 답변드리겠습니다.
택배의 경우 배송이 도착 후 다음날 출고가 가능하기 때문에 최소 4~5일은 걸릴 것으로
예상됩니다. 고객님께서 사용하시는 공유기의 전원이 안들어올 경우 아답타의 불량일
가능성 또한 높기 때문에 공유기 + 아답타 포함하여 같이 발송해주시면 됩니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 박선용 님이 쓰신 내용 <<<
>
>전원이 안들어와서 택배보냅니다.
>
>내일 보내면 언제쯤 받을수 있을까요?
>
>수고하세요~
감사합니다.
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택배의 경우 배송이 도착 후 다음날 출고가 가능하기 때문에 최소 4~5일은 걸릴 것으로
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가능성 또한 높기 때문에 공유기 + 아답타 포함하여 같이 발송해주시면 됩니다.
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>전원이 안들어와서 택배보냅니다.
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>내일 보내면 언제쯤 받을수 있을까요?
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>수고하세요~
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