인터넷연결문제미해결

Question

죄송합니다. 연결은 되었는데...노트북에서 신호를 못받는데요....다시한번 조언부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 권혁창 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 주변에 iptime이라는 보안설정이 된 동일한 이름이 존재한 부분으로, 공유기의 SSID(무선네트워크이름)을 변경하신후, 신호검색하여 무선 연결이 되었다고 나오셨으나, 인터넷 연결이 되지 않으셨습니다. 고객님께서 노트북의 IP주소를 수동으로 잘못 기재해 놓으셔서 자동으로 IP주소받기 설정후, 오프라인으로 작업을 해제하신후에 인터넷 연결이 되셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 권혁창 님이 쓰신 내용 <<< > >죄송합니다. 연결은 되었는데...노트북에서 신호를 못받는데요....다시한번 조언부탁드립니다. 감사합니다.