Q204 사용하려는데...

Question

인터넷에서 구매해서 CD를 넣고 설치를 하려는데 iPTime설치 도우미 까진 바탕화면에 설치를 했는데 이 프로그램을 실행하려해도 실행이 되지 않습니다. 어떤 이유 인지 메일이나 전화 해주시길 바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조형임 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 연결을 도와드렸습니다. 고객님의 경우 사설ip환경이신 관계로 공유기의 설정중 사설ip할당허용 기능을 활성화 하고 난 후 정상적으로 연결이 되셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 조형임 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷에서 구매해서 CD를 넣고 설치를 하려는데 iPTime설치 도우미 까진 바탕화면에 설치를 했는데 이 프로그램을 실행하려해도 실행이 되지 않습니다. 어떤 이유 인지 메일이나 전화 해주시길 바랍니다. > 감사합니다.