답변[re] 갑자기 인테넷이 안되네요

안녕하세요~ 윤순철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 우선 불편을 드려 죄송합니다. 내방하여 공유기 점검은 가능하며 오늘 점심시간 (12~13:00) 은 사내 행사로 인하여 피해서 오시기 바라며 방문하실때 공유기 본체와 어뎁터를 같이 동봉하여 오시면 같이 점검을 하도록 하겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 윤순철 님이 쓰신 내용 <<< > >수고 많습니다. >G304 사용자입니다. 올 여름에 인터넷 속도에 문제가 생겨 몇차례 여기 Q&A에서 >상의하다 최종적으로 회사를 방문하여 해결하고 잘 사용하고 있었습니다. >근데 약 2달전 부터 갑자기 인터넷이 안되어 Q&A 답변을 참조로 여러가지를 >시도했으나 해결이 되지 않았습니다. >시간이 없어 지금까지 미루고 있었는데, 오는 점심 때 틈을 내어 회사를 방문하고 싶은데 >가능한지요? >답변 주시면  고맙겠습니다. >수고하세요 감사합니다.