답변[re] 인터넷 연결이 안됩니다
안녕하세요~ 안중하 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
환경상에 계시지 않아, 답변으로 남겨드리겠습니다.
기존에 사용을 잘 하시다가, PC포맷후부터 사용이 되지 않으신다고 하셨습니다.
사용하시는 환경에 인터넷선을 PC에 연결하여 PC에 고정IP를 입력하시면 인터넷이 가능하다고 하셨습니다.
인터넷선을 공유기 WAN에 연결하시고, 데스크탑은 공유기 LAN[1~4]에 연결하시기 바랍니다. 또한 데스크탑과 노트북은 IP자동받기 설정을 해주시기 바랍니다.
데스크탑의 IP주소를 확인하시어,
*IP주소확인방법
시작> 제어판> 네트워크 및 인터넷 연결> 네트워크 연결> 로컬영역 연결 더블클릭 지원
주소유형:DHCP에서 할당/ IP주소:192.168.0.X/ Default gateway주소:192.168.0.1 로 나오신다면,
인터넷 주소창에 공유기 설정화면( http://192.168.0.1 )의 주소입력하여 접속하셔서
관리도구> 인터넷연결설정> 고정ip사용자를 선택하시고,
IP주소, 서브넷, 게이트웨이, DNS까지 입력을 해주시기 바랍니다. DNS의 경우..168.126.63.1/164.124.101.2 로 넣어주시면 됩니다.
적용> 설정저장을 해주시면 됩니다.
위와 같은 설정후에도 연결이 되지 않으신다면,
관리도구> 고급설정> 트래픽관리> 링크설정/정보> 링크설정에서 데스크탑이 연결된 포트번호를 동작모드=수동/ 속도=10/ Duplex=half/ 적용하시어 데스크탑이 인터넷이 되는지 확인해보시기 바랍니다.
환경상에 계실때 다시한번 상담해보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 안중하 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제 문의를 드렸었는데,
>고정 IP 환경에서 인터넷 연결이 안됩니다.
>
>상담해주신 분의 말대로 펌웨어도 최신으로 업그레이드 했습니다.
>
>설정마법사를 통해서도 제가 직접 IP를 입력하는 방법으로도 >했습니다만, 데스크탑에서도 노트북에서도 안되네요
>
>몇번이고 공유기 리셋하고 다시 했는데도 마찬가지입니다. >어제 말씀드린대로 데스크탑과 노트북에서는 인터넷에 연결되었다고 >뜹니다. 보내는 건 잘 나오는데 받는게 완전 안나오네요... >몇일째 사용을 못하고 있습니다.
>
>답변 부탁드립니다.
감사합니다.
환경상에 계시지 않아, 답변으로 남겨드리겠습니다.
기존에 사용을 잘 하시다가, PC포맷후부터 사용이 되지 않으신다고 하셨습니다.
사용하시는 환경에 인터넷선을 PC에 연결하여 PC에 고정IP를 입력하시면 인터넷이 가능하다고 하셨습니다.
인터넷선을 공유기 WAN에 연결하시고, 데스크탑은 공유기 LAN[1~4]에 연결하시기 바랍니다. 또한 데스크탑과 노트북은 IP자동받기 설정을 해주시기 바랍니다.
데스크탑의 IP주소를 확인하시어,
*IP주소확인방법
시작> 제어판> 네트워크 및 인터넷 연결> 네트워크 연결> 로컬영역 연결 더블클릭 지원
주소유형:DHCP에서 할당/ IP주소:192.168.0.X/ Default gateway주소:192.168.0.1 로 나오신다면,
인터넷 주소창에 공유기 설정화면( http://192.168.0.1 )의 주소입력하여 접속하셔서
관리도구> 인터넷연결설정> 고정ip사용자를 선택하시고,
IP주소, 서브넷, 게이트웨이, DNS까지 입력을 해주시기 바랍니다. DNS의 경우..168.126.63.1/164.124.101.2 로 넣어주시면 됩니다.
적용> 설정저장을 해주시면 됩니다.
위와 같은 설정후에도 연결이 되지 않으신다면,
관리도구> 고급설정> 트래픽관리> 링크설정/정보> 링크설정에서 데스크탑이 연결된 포트번호를 동작모드=수동/ 속도=10/ Duplex=half/ 적용하시어 데스크탑이 인터넷이 되는지 확인해보시기 바랍니다.
환경상에 계실때 다시한번 상담해보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 안중하 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제 문의를 드렸었는데,
>고정 IP 환경에서 인터넷 연결이 안됩니다.
>
>상담해주신 분의 말대로 펌웨어도 최신으로 업그레이드 했습니다.
>
>설정마법사를 통해서도 제가 직접 IP를 입력하는 방법으로도 >했습니다만, 데스크탑에서도 노트북에서도 안되네요
>
>몇번이고 공유기 리셋하고 다시 했는데도 마찬가지입니다. >어제 말씀드린대로 데스크탑과 노트북에서는 인터넷에 연결되었다고 >뜹니다. 보내는 건 잘 나오는데 받는게 완전 안나오네요... >몇일째 사용을 못하고 있습니다.
>
>답변 부탁드립니다.
감사합니다.







































