공유기 ip 설정이 안됩니다.

g 104 be 공유기 사용중입니다.. 오전에 고객센터로 전화문의 드렸으나 저녁에 다시 연락주시라고 해서 글 남기구요... 공유기 구입한지 3주 되었는데 첫주는 잘되다가 몇일전부터 데스크탑 (직접 인터넷과 연결)은 문제없으나 노트북이 ip 설정이 안잡히네요 수동으로 개선할수 있다고 해서 전화 기다리겠습니다 빠른 답변 바랍니다...급해요