인터넷연결

Question

인터넷을 연결하다 네번째 인터넷연결설정에서 고정IP주소입력에서 4가지입력을 못하고
오류난 상태에서 시도하다 안되어 껏다켜서 다시시도하니 사용자계장으로 들어가라고 하여 중지한 상태입니다.
핸드폰으로 오늘 연락가능하신지요^^

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 임한순 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 문의 답변드렸습니다.

고객님의 환경 확인 결과 kt모뎀이 별도로 있는 환경이셨으며,인터넷 회선을 다이렉트로
PC에 연결 하셨을때에 정상적으로 인터넷 연결이 되신다면,
공유기 초기화 후 공유기 연결설정을 수동으로 해보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 임한순 님이 쓰신 내용
인터넷을 연결하다 네번째 인터넷연결설정에서 고정IP주소입력에서 4가지입력을 못하고
오류난 상태에서 시도하다 안되어 껏다켜서 다시시도하니 사용자계장으로 들어가라고 하여 중지한 상태입니다.
핸드폰으로 오늘 연락가능하신지요^^

감사합니다.