답변[re] 인터넷공유
안녕하세요~ 강대규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의하신 내용에 답변드리겠습니다.
고객님 PC가 인터넷이 정상적으로 되실경우, 다른 PC와 동일 IP인지 확인해 주시기 바랍니다.
* IP주소 확인방법
시작 -> 제어판 -> 네트워크연결 -> 로컬영역연결 더블클릭 -> 지원을 클릭하시면 IP주소가 192.168.0.X로 되있어야 정상적인 IP주소입니다.
공유기에 연결되있는 PC가 1대라도 인터넷이 되면 설치도우미는 따로 진행하실 필요 없으시며, IP주소가 다른 IP로 잡혀있다면 ex)169.x.x.x , 연결되지 않았거나 연결이 제한됨 해당 PC가 공유기의 1~4LAN에 제대로 꽂혀있는지와 꽂은 포트에 불이 들어오는지 확인해 주시기 바랍니다.
* 정상적으로 IP받아야 하는 방법
시작 -> 제어판 -> 네트워크연결 -> 로컬영역연결 마우스 오른쪽 속성 -> 인터넷프로토콜(TCP/IP) 더블클릭 후 자동으로IP주소받기/자동으로 DNS서버 주소받기에 체크가 되있어야합니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 강대규 님이 쓰신 내용 <<<
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>오늘 안내를 받아 공유기 설치를 완료하여 사용했는데요 >다른방에서 인터넷연결이 안되고 있는데 사용방법좀갈켜주세요 제가 다른 컴퓨터에서 내트워크설정을 만지다 잘못건드렸나바요ㅜㅜ 처음으로 복구할려구 할려고도 했는데 몰라서요^^ 갈켜주세요` 글로 남겨주시면 고맙겠습니다. 하다가 안되면 전화드릴께요~ 감사합니다.
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고객님 PC가 인터넷이 정상적으로 되실경우, 다른 PC와 동일 IP인지 확인해 주시기 바랍니다.
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공유기에 연결되있는 PC가 1대라도 인터넷이 되면 설치도우미는 따로 진행하실 필요 없으시며, IP주소가 다른 IP로 잡혀있다면 ex)169.x.x.x , 연결되지 않았거나 연결이 제한됨 해당 PC가 공유기의 1~4LAN에 제대로 꽂혀있는지와 꽂은 포트에 불이 들어오는지 확인해 주시기 바랍니다.
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>오늘 안내를 받아 공유기 설치를 완료하여 사용했는데요 >다른방에서 인터넷연결이 안되고 있는데 사용방법좀갈켜주세요 제가 다른 컴퓨터에서 내트워크설정을 만지다 잘못건드렸나바요ㅜㅜ 처음으로 복구할려구 할려고도 했는데 몰라서요^^ 갈켜주세요` 글로 남겨주시면 고맙겠습니다. 하다가 안되면 전화드릴께요~ 감사합니다.







































