인터넷공유

Question

오늘 안내를 받아 공유기 설치를 완료하여 사용했는데요
다른방에서 인터넷연결이 안되고 있는데 사용방법좀갈켜주세요 제가 다른 컴퓨터에서 내트워크설정을 만지다 잘못건드렸나바요ㅜㅜ 처음으로 복구할려구 할려고도 했는데 몰라서요^^ 갈켜주세요 글로 남겨주시면 고맙겠습니다. 하다가 안되면 전화드릴께요~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강대규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의하신 내용에 답변드리겠습니다.

고객님 PC가 인터넷이 정상적으로 되실경우, 다른 PC와 동일 IP인지 확인해 주시기 바랍니다.

IP주소 확인방법

시작 - 제어판 - 네트워크연결 - 로컬영역연결 더블클릭 - 지원을 클릭하시면
IP주소가 192.168.0.X로 되있어야 정상적인 IP주소입니다.

공유기에 연결되있는 PC가 1대라도 인터넷이 되면 설치도우미는 따로 진행하실 필요 없으시며, IP주소가 다른 IP로 잡혀있다면 ex)169.x.x.x , 연결되지 않았거나 연결이 제한됨
해당 PC가 공유기의 1~4LAN에 제대로 꽂혀있는지와 꽂은 포트에 불이 들어오는지 확인해
주시기 바랍니다.

정상적으로 IP받아야 하는 방법
시작 - 제어판 - 네트워크연결 - 로컬영역연결 마우스 오른쪽 속성 - 인터넷프로토콜(TCP/IP) 더블클릭 후 자동으로IP주소받기/자동으로 DNS서버 주소받기에 체크가 되있어야합니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외)
오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능
토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.

강대규 님이 쓰신 내용
오늘 안내를 받아 공유기 설치를 완료하여 사용했는데요
다른방에서 인터넷연결이 안되고 있는데 사용방법좀갈켜주세요 제가 다른 컴퓨터에서 내트워크설정을 만지다 잘못건드렸나바요ㅜㅜ 처음으로 복구할려구 할려고도 했는데 몰라서요^^ 갈켜주세요 글로 남겨주시면 고맙겠습니다. 하다가 안되면 전화드릴께요~
감사합니다.