답변[re] 펌웨어 업그레이드 후 인터넷 속도 저하

안녕하세요~ 천세윤 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 해당 부분을 설명해드렸습니다. 공유기 펌웨어 이후 속도저하가 있으시다면 인터넷 연결 설정을 다시 진행해주시기 바랍니다. *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 위의 방법으로 설정을 다시 진행해보시기 바라며 동일 증상이발생하신다면 예전 버젼으로 펌웨어를 다운그래이드해보셔 펌웨어업그래이드만 하면 증상이 발생하는지 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 천세윤 님이 쓰신 내용 <<< > >최근에 펌웨어 업그레이드를 해준 후에 데스크탑 인터넷 속도가 반으로 줄었습니다. > >공유기를 제거 후 인터넷 모뎀과 직렬로 연결 했을 때는 본래 속도가 나옵니다. 그런데 > >공유기 연결 후에는 딱 반으로 줄어버립니다. 무선을 사용하지 않는데도 줄어버립니다. > >펌웨어 다운 그레이를 해야 하나요? 빠른 답변 부탁드립니다. > > 감사합니다.