공유기 2,3번 포트가 안됩니다

Question

g504 공유기 사용중 인데(7개월쯤 사용) 어제부터 공유기 2,3번 포트가 안됩니다.
1,4,무선은 작동 됩니다.
2,3번 포트에 연결된 컴이 이상하나 해서 1,4번 포트에 연결해 보면 이상 없습니다.
그전에 쓰던 공유기로 연결해 봐도 문제 없고요.
2번포트는 LED불도 안들어 오고
3번포트는 불은 들어오나 네트워크가 안잡히네요
전화접수 연결이 안돼 글 남김니다. 연락주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박찬종 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 해당 제품을 입고 하여 점검 받아 보기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박찬종 님이 쓰신 내용 <<< > >g504 공유기 사용중 인데(7개월쯤 사용) 어제부터 공유기 2,3번 포트가 안됩니다. >1,4,무선은 작동 됩니다. >2,3번 포트에 연결된 컴이 이상하나 해서 1,4번 포트에 연결해 보면 이상 없습니다. >그전에 쓰던 공유기로 연결해 봐도 문제 없고요. >2번포트는 LED불도 안들어 오고 >3번포트는 불은 들어오나 네트워크가 안잡히네요 >전화접수 연결이 안돼 글 남김니다. 연락주세요 > > > 감사합니다.