답변[re] 안녕하세요 G104 쓰고있는데요

안녕하세요~ 황준희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. wan포트는 불이 들어오며 1~4lan에는 불이 안들어올 경우 랜 케이블 선 1개로 한쪽에는 1번 다른한쪽에는 2번에 맞물려 루프를 걸었을 때 물이 들어오는지 확인해 주시기 바랍니다. wan포트를 빼서 1~4번에 꽂아서 확인해 주시는 방법도 무관합니다. 만약 불이 들어오거나 인식이 된다면 인터넷 회선을 pc에 직접연결하여 랜카드의 이상유무나 케이블선의 이상유무 또한 확인해 주시기 바라며, 1~4번에 자체적으로 불이 안들어올 경우 as문의로 연락주기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 황준희 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 낮까지만 해도 아무 이상없이 인터넷 연결이 되있다가 > >어제 밤부터 갑자기 안되는데요 > >단축아이콘에 나오는 무선인터넷 연결은 54mbps '매우좋음' > >이렇게 뜨는데 인터넷이 안되요 > >인터넷 창 열고 iptime 메인페이지 들어가서 > >연결상태 보면 인터넷 연결이 되지 않았다고 나오고요 > >공유기를 보면 WAN포트는 불이 들어와있는데 > >1번포트에 연결해놨는데 1번포트에 불이 안들어와요 > >CPU쪽은 깜박거리고요.. > >아무것도 안건드렸는데 왜이러는건지 방법을 못찾겠어요 > >도와주세요 감사합니다.