안녕하세요 G104 쓰고있는데요

Question

어제 낮까지만 해도 아무 이상없이 인터넷 연결이 되있다가

어제 밤부터 갑자기 안되는데요

단축아이콘에 나오는 무선인터넷 연결은 54mbps '매우좋음'

이렇게 뜨는데 인터넷이 안되요

인터넷 창 열고 iptime 메인페이지 들어가서

연결상태 보면 인터넷 연결이 되지 않았다고 나오고요

공유기를 보면 WAN포트는 불이 들어와있는데

1번포트에 연결해놨는데 1번포트에 불이 안들어와요

CPU쪽은 깜박거리고요..

아무것도 안건드렸는데 왜이러는건지 방법을 못찾겠어요

도와주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 황준희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담을 도와드렸습니다.

wan포트는 불이 들어오며 1~4lan에는 불이 안들어올 경우 랜 케이블 선 1개로

한쪽에는 1번 다른한쪽에는 2번에 맞물려 루프를 걸었을 때 물이 들어오는지 확인해

주시기 바랍니다. wan포트를 빼서 1~4번에 꽂아서 확인해 주시는 방법도 무관합니다.

만약 불이 들어오거나 인식이 된다면 인터넷 회선을 pc에 직접연결하여 랜카드의

이상유무나 케이블선의 이상유무 또한 확인해 주시기 바라며, 1~4번에 자체적으로 불이

안들어올 경우 as문의로 연락주기로 하셨습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.

황준희 님이 쓰신 내용
어제 낮까지만 해도 아무 이상없이 인터넷 연결이 되있다가