답변[re] 공유기 설치 중인데요/... 인터넷 연결이 안되요.

안녕하세요~ 강지원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 공유기 설정을 도와드렸습니다. 고객님의 경우 하나TV 셋톱 박스에서 인터넷 회선이 나오는 사설IP연결 방식이셨으며, 해당 환경에서의 설정후 인터넷 정상 연결이 확인 되었습니다. 사설IP환경에서의 설정방법은 다음과 같습니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<<   클릭하세요 또한 해당 환경에서의 무선 인터넷 연결 방식은 다음 게시물을 참조하여 주시기 바랍니다. Windows Vista 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법)   <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 강지원 님이 쓰신 내용 <<< > >아까 전화했었는데요.. > >데탑에 씨디 넣고 설치를 하고 있는데요. > >인터넷 연결 확인 -> 인터넷 연결 실패 -> 가 되어서 인터넷 연결 설정을 누르고 >인터넷 연결 자동 검색을 시켰거든요~ 최대 2분까지 소요된다 해서 기다렸는데,, > >다시 인터넷 연결 실패 화면만 뜨네요. 두번 시도 했는데,,, > >설명서에 보면 인터넷 연결 자동 검색 후에 세가지로 갈라지던데,, dhcp방식, pppoe방식, >고정 ip방식  <- 요 화면들이 나오는게 아니라 전단계로 다시 돌아가네요... > >연락주실 수 있나요 ... 감사합니다.