답변[re] 자동펌웨어 업그레이드 문제 와 셋팅으로 인한 문제인지 궁금한점 입니다.

안녕하세요~ 장충열 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 네트워크 감시기능이 활성화되어 나타나는 현상으로 pc에 악성코드나 바이러스 기타프로그램에 의해 나타나는 증상입니다. 우선pc점검을 해보시기 바라며 네트워크 감시기능을 사용하지 않으면 해당 경고창은 발생하지 않습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 장충열 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >수동펌웨어 업그레이드는 됩니다. > >하지만 자동펌웨어 업그레이드는 에러가 발생합니다. > >공유기 셋팅을 하고 문제가 발생하는 부분인데 이것이 어떻게 된것인지 > >모르겠습니다. > >해체 버튼을 안누르고 인터넷을 사용하면 연결이 안되고 해제를 하면 > >인터넷 사용이 됩니다. > >상세한 설명 부탁드리며 전화는 유선전화 없습니다. > >핸드폰 연락도 좋지만 가급적 메일로 답변 부탁드립니다. > >수고하세요. 감사합니다.