답변[re] 급해요~ 갑자기 인터넷이 끊기더니 다시할려구 하니.

안녕하세요~ 최명렬 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 안내해드렸습니다. 확인드려보니 공유기를 통해서 각각의 컴퓨터가 ip를 정상적으로 할당 받지 못하는 증상이셨습니다. 제품 입고후 사용하실것을 권해드리며(어댑터 동봉), 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최명렬 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷이 끊기더니 컴퓨터가 공유기인식이 전혀 안되요 해결해주세요~!~~ >전화요망 감사합니다.