급해요~ 갑자기 인터넷이 끊기더니 다시할려구 하니.

Question

인터넷이 끊기더니 컴퓨터가 공유기인식이 전혀 안되요 해결해주세요~!
전화요망

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최명렬 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화드려 안내해드렸습니다.
확인드려보니 공유기를 통해서 각각의 컴퓨터가 ip를 정상적으로 할당 받지 못하는 증상이셨습니다.

제품 입고후 사용하실것을 권해드리며(어댑터 동봉), 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

최명렬 님이 쓰신 내용
인터넷이 끊기더니 컴퓨터가 공유기인식이 전혀 안되요 해결해주세요~!
전화요망
감사합니다.

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