답변[re] RE:인터넷이 안돼요!

안녕하세요~ 이택규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 기존 인터넷 사용하고 계셨던 G504역시 G모드이며, N504를 G only로 변경 후 연결이 잘 되는 것으로 보아 N모드의 통신이 불안정한 것으로 확인이 되었으며 자사로 AS보내주시면 제품을 교체발송해 드리겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이택규 님이 쓰신 내용 <<< > >고객상담에 응해주셔서 감사합니다. > >혹시나 해서 N504에서 설정을 'G and N'에서 'G only'로 변경하여 보았더니 >다른 컴퓨터에서 인터넷이 잘 되고 있습니다. > >'G and N'에서 통신문제 인듯합니다. >전화한번 주세요. 감사합니다.