답변[re] 무선 네트워크가 잡히질 않아요
안녕하세요~ 문기운 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.
문의주신 내용처럼 플스3에서는 무선 검색이되어 정상적으로 연결되어 사용이 가능하지만 엑스박스에서 무선 네트워크 이름이 검색되지 않으신다면 아래의 방법으로 공유기의 무선 채널을 1번에서 11번 사이의 채널로 변경후 사용해 주시기 바랍니다.
공유기 설치후 데스크탑 PC에서 인터넷이 정상적으로 연결이 되셨다면 데스트탑 PC에서
공유기 설정 화면(192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 메뉴탐색기 > 기본 설정 > 무선 설정/보안을
선택하시고 채널 변경(1~10번 사이)후 적용을 누르십니다. 오른쪽 상단의 설정 저장을 클릭후 사용해 보시기 바랍니다.
위의 방법으로 무선 연결이 되지 않으시면 해당환경에서 점검 가능하실때 문의주시면 연락드려
무선 연결을 도와 드릴수 있도록 하겠습니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 문기운 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요, iptime G104-BE를 사용하고 있습니다.
>
>지금까지 인터넷 및 플스3는 무리 없이 무선 연결이 잘되어 사용 중입니다.
>
>그런데 얼마전 엑스박스360을 구입하고, 엑스박스용 무선 네트워크 어뎁터(엑박에 연결하는)도 구입을 했습니다. 그런데 엑박은 당췌 무선 네트워크가 잡히질 않습니다.
>
>공유기 설정이 잘못됐나 싶어서 재 설정도 몇번씩 해봐도, 플스3는 연결이 잘 되는데, >이놈에 엑박은 네트워크 설정 들어가서 무선 네트워크 서치를 하면 제가 무선 설정한 SSID가 아예 리스트에 잡히질 않네요 ㅠㅜ;;
>
>따로 설정을 해야하는건가요?
>(엑박의 설정수정 메뉴 들어가도 IP, DNS 모두 안잡혀요~)
>
>제가 빌라에 사는데, myLGnet 같은(아마도 다른 집에서 사용하는 무선 네트워크겠죠)건 >잡히는데 도무지 제것만 잡히질 않네요 ㅠㅜ;;
>
>아무리 해도 엑박은 잡히질 않아서, 아직까지도 업데이트나 LIVE를 못하고 있습니다. ㅠㅜ;;
>
>도와주세요 (__)
>
>PS. 제가 지금 회사입니다.
> 가급적 답글로 해결 방법 부탁드립니다. ㅠㅜ > 좋은하루 되세요~
>
>
감사합니다.
고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.
문의주신 내용처럼 플스3에서는 무선 검색이되어 정상적으로 연결되어 사용이 가능하지만 엑스박스에서 무선 네트워크 이름이 검색되지 않으신다면 아래의 방법으로 공유기의 무선 채널을 1번에서 11번 사이의 채널로 변경후 사용해 주시기 바랍니다.
공유기 설치후 데스크탑 PC에서 인터넷이 정상적으로 연결이 되셨다면 데스트탑 PC에서
공유기 설정 화면(192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 메뉴탐색기 > 기본 설정 > 무선 설정/보안을
선택하시고 채널 변경(1~10번 사이)후 적용을 누르십니다. 오른쪽 상단의 설정 저장을 클릭후 사용해 보시기 바랍니다.
위의 방법으로 무선 연결이 되지 않으시면 해당환경에서 점검 가능하실때 문의주시면 연락드려
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>안녕하세요, iptime G104-BE를 사용하고 있습니다.
>
>지금까지 인터넷 및 플스3는 무리 없이 무선 연결이 잘되어 사용 중입니다.
>
>그런데 얼마전 엑스박스360을 구입하고, 엑스박스용 무선 네트워크 어뎁터(엑박에 연결하는)도 구입을 했습니다. 그런데 엑박은 당췌 무선 네트워크가 잡히질 않습니다.
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>공유기 설정이 잘못됐나 싶어서 재 설정도 몇번씩 해봐도, 플스3는 연결이 잘 되는데, >이놈에 엑박은 네트워크 설정 들어가서 무선 네트워크 서치를 하면 제가 무선 설정한 SSID가 아예 리스트에 잡히질 않네요 ㅠㅜ;;
>
>따로 설정을 해야하는건가요?
>(엑박의 설정수정 메뉴 들어가도 IP, DNS 모두 안잡혀요~)
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>제가 빌라에 사는데, myLGnet 같은(아마도 다른 집에서 사용하는 무선 네트워크겠죠)건 >잡히는데 도무지 제것만 잡히질 않네요 ㅠㅜ;;
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>아무리 해도 엑박은 잡히질 않아서, 아직까지도 업데이트나 LIVE를 못하고 있습니다. ㅠㅜ;;
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>도와주세요 (__)
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>PS. 제가 지금 회사입니다.
> 가급적 답글로 해결 방법 부탁드립니다. ㅠㅜ > 좋은하루 되세요~
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감사합니다.







































