답변[re] 무선랜 관련
안녕하세요~ 하성두 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 하성두 님이 쓰신 내용 <<<
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>현재 ip time 제품으로 유선 공유기를 사용 중이며, 이 공유기를 통한 인터넷 선에 상기 제품을 연결하였습니다. 안내에 따라서 유선 인터넷은 잘 연결 되었으나. 무선 인터넷의 경우에는 설치되었다가 은행사이트에 접속하려고 하면 무선랜이 작동하지 않고 끊겨 버립니다. 이후에는 컴이 무선랜을 인식하지 못하구요... 어떻게 하면 되지요? 가능하시면 메일로 답을 주시고, 유선 통화가 필요할 경우에는 저녁 7시 이후에 연락주시기 바랍니다.
>
>고맙습니다.
감사합니다.
기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
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>현재 ip time 제품으로 유선 공유기를 사용 중이며, 이 공유기를 통한 인터넷 선에 상기 제품을 연결하였습니다. 안내에 따라서 유선 인터넷은 잘 연결 되었으나. 무선 인터넷의 경우에는 설치되었다가 은행사이트에 접속하려고 하면 무선랜이 작동하지 않고 끊겨 버립니다. 이후에는 컴이 무선랜을 인식하지 못하구요... 어떻게 하면 되지요? 가능하시면 메일로 답을 주시고, 유선 통화가 필요할 경우에는 저녁 7시 이후에 연락주시기 바랍니다.
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>고맙습니다.
감사합니다.







































