답변[re] 속도측정한 결과입니다.
안녕하세요~ 전세린 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
노트북으로 다이렉트 연결시에는 정상적인 속도가 나오시나, 무선으로 연결시에는 지연이 발생하시면서 속도가 낮게 나오셨습니다.
무선의 불안정한 증상의 경우 무선랜이상, 공유기의 무선이상, 전파간섭, 무선랜드라이버 및 운영체제상의 프로그램 문제등이 있습니다.
우선 무선랜카드의 드라이버도 최신으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다.
또한 확인이 가능하다면 설치환경상에 비교테스트가 가능한 다른 무선랜카드나 다른 무선AP환경에서 노트북을 이용하여 동일현상이 발생이 되시는지 확인해주시면 비교내용을 통하여 장비의 하드웨어적인 문제를 진단할 수 있습니다.
이러한 설정으로도 문제 해결이 되지 않는다면 다시한번 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 전세린 님이 쓰신 내용 <<<
>
>속도측정한 결과를 업로드 합니다.
>
>업로드 1은 무선측정이고
>업로드 2는 다이렉트측정입니다.
감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
노트북으로 다이렉트 연결시에는 정상적인 속도가 나오시나, 무선으로 연결시에는 지연이 발생하시면서 속도가 낮게 나오셨습니다.
무선의 불안정한 증상의 경우 무선랜이상, 공유기의 무선이상, 전파간섭, 무선랜드라이버 및 운영체제상의 프로그램 문제등이 있습니다.
우선 무선랜카드의 드라이버도 최신으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다.
또한 확인이 가능하다면 설치환경상에 비교테스트가 가능한 다른 무선랜카드나 다른 무선AP환경에서 노트북을 이용하여 동일현상이 발생이 되시는지 확인해주시면 비교내용을 통하여 장비의 하드웨어적인 문제를 진단할 수 있습니다.
이러한 설정으로도 문제 해결이 되지 않는다면 다시한번 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>업로드 1은 무선측정이고
>업로드 2는 다이렉트측정입니다.
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