트윈아이피 설정시 원격지원 장애

회사와 집에 아이피 타임 공유기를 쓰고 있습니다. 집      q104 회사   v124 트윈아이피 설정하고 그컴퓨터로 외부에서 원격데스크탑 연결을 할려고 합니다. 둘다 윈도우 xp pro sp3 버전을 쓰고 있습니다 우선 회사에 공유기를 동일한 장애로 AS받은 경험이 있습니다. 트윈설정전 원격을 설정을 풀고 트윈설정후 원격설정을 하니 회사공유기는 해결되었습니다. 집에서 같은 방식으로 설정을 하니 접속화면까지는 접속 되는데 원격접속 아이디&페스 워드에서 접속이 안됩니다... (컴퓨터 장애인가 싶어서 컴퓨터도 3번정도 새로 설치해보았고 공유기 설정도 바꿔봤으며 공유기 펌웨어 업그레이드도 했습니다. 역시 안되서...   오늘 회사에 가서 새로 설치를 한번더 했는데... 회사 공유기에서 트윈걸고 원격접속이 정상적이게 이루어지는것까지 확인하고 집에 가지고 와서 연결하니 어제와 같이 아이디 접속이 안되네요.. 공유기 문제로 확인되었습니다. 010 - 2000 - 6243     211.44.75.239 아이피 입니다. 제가 아이피타임 공유기 구매한것만해도 20대는 족히 될껍니다.. 나름 매니아인데 이런 장애가 오니 난감하네요.. ---------------내용추가 ------------ 내부아이피로 연결하면 원격접속 정상적이게 됩니다.