답변[re] 공유기 전원이 들어오지 않습니다

안녕하세요~ 윤식 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 공유기의 전원이 정상적으로 동작하지 않아 해당 제품을 입고하여 전원부분을 점검받아 보신후 사용해 주시기로 하였습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 윤식 님이 쓰신 내용 <<< > >컴퓨터를 옮길일이 있어서 전원을 빼두었다가 다시 연결하니 불도 안들어오고 먹통이더라구요. >아답터가 문제인건지 본체가 문제인건지 모르겠네요. 감사합니다.