N504 자꾸 끊기네요...

Question

한 두어달 전에 사서 계속 쓰고 있는데요.
특정 메신저를 사용하고 있을때면 상대편에서 자꾸 연결이 끊긴다고 뜨네요.
인터넷 사용 도중에도 자주 끊기는 현상이 나오고
네트워크는 연결됬다고 나오는데도 인터넷 접속이 안될때도 있습니다.

몇번이고 재 설정해봤는데도 이러네요.

이거 어찌해야 좀 수월하게 사용할런지 궁금합니다.

데스크탑이랑 노트북 사용하고 있는데 책상을 바로 옆에 붙여놓고 나란히 사용하고 있습니다.
N504가 유무선 둘다 되는걸로 아는데 유선으로 연결하면 좀 나을려나요?
만약 유선이 좀 더 낫다면 연결 방법은 어찌되는지 궁금합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 서민수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락을 드려 설정을 도와드리려 했으나 현재는 설정이 불가능한 상태이셨습니다. 아래 고객지원 업무시간을 참조하여 다시한번 글을 기재해주시면 연락을 드려 상태를 점검해드리도록 하겠스빈다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 서민수 님이 쓰신 내용 <<< > > 한 두어달 전에 사서 계속 쓰고 있는데요. > 특정 메신저를 사용하고 있을때면 상대편에서 자꾸 연결이 끊긴다고 뜨네요. > 인터넷 사용 도중에도 자주 끊기는 현상이 나오고 > 네트워크는 연결됬다고 나오는데도 인터넷 접속이 안될때도 있습니다. > > 몇번이고 재 설정해봤는데도 이러네요. > > 이거 어찌해야 좀 수월하게 사용할런지 궁금합니다. > > 데스크탑이랑 노트북 사용하고 있는데 책상을 바로 옆에 붙여놓고 나란히 사용하고 있습니다. > N504가 유무선 둘다 되는걸로 아는데 유선으로 연결하면 좀 나을려나요? > 만약 유선이 좀 더 낫다면 연결 방법은 어찌되는지 궁금합니다. 감사합니다.