답변[re] X1005 인터넷 전화 연결안되는 문제 해결된 버전인가요?
안녕하세요~ 이지영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의하신 내용에 대한 상담을 하여 드렸습니다. 해당 문제의 경우 고객지원실에서 확인되지 않아 고객님께서 5.56버전 펌웨어를 적용하여 같은 문제가 발생하는지 확인을하여 고객님의 환경상의 문제인지 펌웨어 자체의 문제인지를 확인해 봐야 할것으로 보여집니다.
5.56 펌웨어 적용 후 문제가 해결되지 않는다면 다시한번 연락을 주시기바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이지영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>예전 NetOS 베타버전에서 wyz070 수신이 안되는 문제가 있던데
>
>베타게시판을 봐도 X1005와 wyz070수신문제는 언급이 안되어 있던데
>
>해결된 버전인지 궁금합니다.
감사합니다.
연락드려 문의하신 내용에 대한 상담을 하여 드렸습니다. 해당 문제의 경우 고객지원실에서 확인되지 않아 고객님께서 5.56버전 펌웨어를 적용하여 같은 문제가 발생하는지 확인을하여 고객님의 환경상의 문제인지 펌웨어 자체의 문제인지를 확인해 봐야 할것으로 보여집니다.
5.56 펌웨어 적용 후 문제가 해결되지 않는다면 다시한번 연락을 주시기바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>예전 NetOS 베타버전에서 wyz070 수신이 안되는 문제가 있던데
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>베타게시판을 봐도 X1005와 wyz070수신문제는 언급이 안되어 있던데
>
>해결된 버전인지 궁금합니다.
감사합니다.







































