방금 전화했던사람인데요 메인보드 나간거같은거

솔직히 좀 어이없는게 방금전까지만해도 멀쩡했고 뭐 완전히 멀쩡했습니다 카이할라고 하니까 지혼자 cpu 불 안들어오고 안되는건데 정말 황당하군요 무슨짓을했다고 메인보드가 나간다는겁니까? 일단 이상황까지만해도 제가 열 받겠죠? 뭐 이게 사용자과실이라고 주장하시진 설마 않으실테고요 완벽한 정상사용중에 발생한거잖아요? 무상as죠? 그런데 택배비는 내야하나요? 지금 제가 택배를 보내고 그동안 공유기사용 못하고 이런거만해도 솔직히 진짜 짜증나거든요? 제가 무슨잘못을했다고 그래야합니까? 근데 택배비 제가내야하나요? 대부분의 웬만한 회사들은 사용자과실아닌 as는 택배비 다 착불로보내도 받는데요? 심지어 삼성같은대기업은 사용자과실조차도   사용자가 택배비는 안냅니다 그정도는 바라지도않고요   아지금 정말 짜증나는데말입니다 여기까지만해도 제가 여기에 이런 글쓰는데 시간보내는거만해도 제가 피해입은거 아닙니까? 설마 유상 as까진 아니겠죠? 보증기간 지난건알겠는데 그럼 공유기가 무슨 소모품입니까? 1년 3개월이면 꼭 고장이 나야하는겁니까? 수명이 다한건가요? 만약 규정이 그렇다면 규정좀 고치시죠 한 3년정도로 무슨 공유기수명이 1년도아니고? 하여튼 설명좀 해주세요 택배비는꼭 제가내야합니까? 그리고 이런설명은 웬만함 전화하지말고 글로해주시면 좋겠습니다