답변[re] N504 공유기 인터넷 프리징 현상
안녕하세요~ 김윤섭 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
아래의 링크를 참고하시어, 공유기 초기화를 진행해주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
또한, 상담때 안내해드린 베타 버젼으로 펌웨어 업그레이드를 진행해주시기 바랍니다.
초기화 하시고 펌웨어 업그레이드 후에도 증상이 나오신다면 다시한번 문의주시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 김윤섭 님이 쓰신 내용 <<<
>
>N504 사용중 가끔 인터넷이 멈추는 현상이 있습니다.
>
>비주기적이라 원인을 모르겠네요 멈출때는 192.168.0.1 도 접속이 안됩니다
>
>멈추는 시간도 일정하지 않구요, 시간이 지나면 정상동작하긴 합니다
>
>다이렉트로 연결하면 잘되구요 흠..
>
>현재 유선랜 하나 무선랜(노트북) 하나 이렇게 사용하고 있는데요
>
>무선랜 유선랜 동시에 그런현상이 발생합니다.
>
>현재환경은
>
>펌웨어 5.54
>
>동적 IP - mac 어드레스 주소 변경만 체크
>
>무선랜 (Intel 4965agn) WPA2PSK / AES 보안설정, 최적채널 검색, SSID 변경
>
>채널크기 변경, Tx burst, frame agress... 등을 OFF 하고 UDP 최대 컨넥션 제한 해제 등을 해봤지만 증상이 해결되지 않습니다.
>
>무선키보드, 마우스를 사용하고 있는데 이건 2.4Ghz 대역제품이 아니구요
>
>펌웨어 문제인가요? N504 새 펌웨어 언제 나오나요~
>
>스샷 첨부합니다. 수고하세요~
>
>
감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
아래의 링크를 참고하시어, 공유기 초기화를 진행해주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
또한, 상담때 안내해드린 베타 버젼으로 펌웨어 업그레이드를 진행해주시기 바랍니다.
초기화 하시고 펌웨어 업그레이드 후에도 증상이 나오신다면 다시한번 문의주시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 김윤섭 님이 쓰신 내용 <<<
>
>N504 사용중 가끔 인터넷이 멈추는 현상이 있습니다.
>
>비주기적이라 원인을 모르겠네요 멈출때는 192.168.0.1 도 접속이 안됩니다
>
>멈추는 시간도 일정하지 않구요, 시간이 지나면 정상동작하긴 합니다
>
>다이렉트로 연결하면 잘되구요 흠..
>
>현재 유선랜 하나 무선랜(노트북) 하나 이렇게 사용하고 있는데요
>
>무선랜 유선랜 동시에 그런현상이 발생합니다.
>
>현재환경은
>
>펌웨어 5.54
>
>동적 IP - mac 어드레스 주소 변경만 체크
>
>무선랜 (Intel 4965agn) WPA2PSK / AES 보안설정, 최적채널 검색, SSID 변경
>
>채널크기 변경, Tx burst, frame agress... 등을 OFF 하고 UDP 최대 컨넥션 제한 해제 등을 해봤지만 증상이 해결되지 않습니다.
>
>무선키보드, 마우스를 사용하고 있는데 이건 2.4Ghz 대역제품이 아니구요
>
>펌웨어 문제인가요? N504 새 펌웨어 언제 나오나요~
>
>스샷 첨부합니다. 수고하세요~
>
>
감사합니다.







































