무선랜카드(G054UA)가 인식이 되지않음.

Question

안녕하세요...

며칠전부터 무선랜카드(G054UA)가 인식이 되지않습니다. 사무실의 다른 PC에서도 여전히 인식이 되지않습니다.
랜카드 본체의 LED에도 아무 반응이 없습니다.
제품에 포함되어 있는 크래들에 랜카드를 꼽거나, 랜카드 본체를 PC의 USB단자에 직접 꽂아도 인식이 되지 않습니다........... - -;;

어떻게 대처를 해야 합니까???????

수고하세요 !

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김해동 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

랜카드 인식이 경우 드라이버를 재설치 하시거나 다른 PC에 설치를 하셨을때의 확인으로 랜카드의 불량인지를 구별지으셔야 할것 같으며,

문의주신 부분과 같이 다른 PC에서도 동일하게 인식이 되지 않으실 경우 제품의 하드웨어 불량이시기 때문에 저희측으로 제품을 보내주셔서 A/S받아주셔야 합니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 김해동 님이 쓰신 내용
안녕하세요...

며칠전부터 무선랜카드(G054UA)가 인식이 되지않습니다. 사무실의 다른 PC에서도 여전히 인식이 되지않습니다.
랜카드 본체의 LED에도 아무 반응이 없습니다.
제품에 포함되어 있는 크래들에 랜카드를 꼽거나, 랜카드 본체를 PC의 USB단자에 직접 꽂아도 인식이 되지 않습니다........... - -;;

어떻게 대처를 해야 합니까???????

수고하세요 !

감사합니다.

무선랜카드(G054UA)가 인식이 되지않음.

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