답변[re] BtoC 서비스로 VPN을 사용하는데 계속 접속이 끊깁니다.
안녕하세요~ 윤호민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
저희 공유기를 이용한 패스 쓰루의 경우 PPTP, IP-SEC의 ESP방식을 지원합니다.
따라서 문의 주신것과 같이 VPN에서 나타나는 장애이실 경우 우선적으로 사용하시는 프로토콜이 어떠한 형태로 동작이 되는지 확인해주시기 바랍니다. <포트포워딩의 경우 외부에서 내부로 접근을 할경우 NAT 동작구조에의한 접근이 불가할 경우의 설정이며, 고객님과 같이 외부 VPN으로 접근을 하는데 있어서의 설정을 필요로 하지 않습니다.>
감사합니다.
>>> 윤호민 님이 쓰신 내용 <<<
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>공유기를 거치지 않고 사용할 경우에는 이상이 없는데
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>공유기를 사용하는 상태에서는
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>VPN클라이언트를 사용시 계속 연결이 끊어지고 재접속을 반복하더군요.
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>포트포워딩으로 사용하는 포트를 개방해도 계속 그러는 걸 봐서는
>
>뭔가 다른 문제가 있는 것 같은데 해결책이 있는지 궁금합니다!
>
>답변 부탁드려요!
감사합니다.
저희 공유기를 이용한 패스 쓰루의 경우 PPTP, IP-SEC의 ESP방식을 지원합니다.
따라서 문의 주신것과 같이 VPN에서 나타나는 장애이실 경우 우선적으로 사용하시는 프로토콜이 어떠한 형태로 동작이 되는지 확인해주시기 바랍니다. <포트포워딩의 경우 외부에서 내부로 접근을 할경우 NAT 동작구조에의한 접근이 불가할 경우의 설정이며, 고객님과 같이 외부 VPN으로 접근을 하는데 있어서의 설정을 필요로 하지 않습니다.>
감사합니다.
>>> 윤호민 님이 쓰신 내용 <<<
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>공유기를 거치지 않고 사용할 경우에는 이상이 없는데
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>공유기를 사용하는 상태에서는
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>VPN클라이언트를 사용시 계속 연결이 끊어지고 재접속을 반복하더군요.
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>포트포워딩으로 사용하는 포트를 개방해도 계속 그러는 걸 봐서는
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>뭔가 다른 문제가 있는 것 같은데 해결책이 있는지 궁금합니다!
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>답변 부탁드려요!
감사합니다.







































