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답변[re] 안녕하세요 제품에 문제가생겨서요..

2008.11.12조회 186

안녕하세요~ 이정현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다.

무선랜카드 G054P 제품을 사용중이셨으며 다른 PCI슬롯에 연결을 해보셔도 랜카드

인식이 안되는 증상으로 다른 PC에서도 동을한 증상이 발생하시는 확인 해주시기 바랍니다.

다른 PC에서 동일 증상 발생시 해당 제품을 입고 하여 A/S를 받아보셔야 합니다.


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감사합니다.


>>> 이정현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>저는 ip TIME G504 PCI 형을 한 4개월전인가에 구입하고 >잘사용하고있었는데요 어느날부터인가 인터넷이 자주끊기더라고요;; >그래도 되긴되서 그냥있었는데 >몇일전엔 아예안되서 뒤를 보니까 >그 랜카드끼운부분에 불도 안들어와있고 >슬롯에 문제가 생겻나해서 >다른 슬롯에 끼워봐도 여전히 그대로네요;; >A/S를 받아야하는건가요?
>
감사합니다.

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QnA
제  목[re] 안녕하세요 제품에 문제가생겨서요..
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 이정현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다. 무선랜카드 G054P 제품을 사용중이셨으며 다른 PCI슬롯에 연결을 해보셔도 랜카드 인식이 안되는 증상으로 다른 PC에서도 동을한 증상이 발생하시는 확인 해주시기 바랍니다. 다른 PC에서 동일 증상 발생시 해당 제품을 입고 하여 A/S를 받아보셔야 합니다. 고객 지원 센터  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 이정현 님이 쓰신 내용 <<< > >저는 ip TIME G504 PCI 형을 한 4개월전인가에 구입하고 >잘사용하고있었는데요 어느날부터인가 인터넷이 자주끊기더라고요;; >그래도 되긴되서 그냥있었는데 >몇일전엔 아예안되서 뒤를 보니까 >그 랜카드끼운부분에 불도 안들어와있고 >슬롯에 문제가 생겻나해서 >다른 슬롯에 끼워봐도 여전히 그대로네요;; >A/S를 받아야하는건가요? > 감사합니다.

[2008-11-12 11:26:06]
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▲BtoC 서비스로 VPN을 사용하는데 계속 접속이 끊깁니다.
▼as가능한가요?
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