답변[re] 노트북 인터넷 연결이 자꾸 끊깁니다.

안녕하세요~ 유한나 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다. n504와 특정 노트북간의 통신시 해당 노트북에서 끊김 증상이 발생하시고 다른 두대의 노트북은 정상적으로 무선 인터넷이 가능하시다면 우선 해당 이상증상 노트북의 랜카드 드라이버를 업데이트 또는 재설치를 해보시기 바랍니다. 또한 n504의 펌웨어를 업그레이드 하신후 다시한번 무선 보안설정을 하셔서 끊김 증상이 발생하시는지 확인하여 주시기 바라며, 사용하시는 노트북의 내장형 무선랜카드가 802.11g 무선기술만을 지원하는 제품이실 경우 공유기의 802.11n신호를 잘못 받아들여 해당 PC상에서 문제가 생기는 경우가 있을수 있으니 무선랜카드 지원여부를 확인 하신후 공유기의 관리도구 상에서 무선 방식을 바꾸어 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 무선모드 변경 방법은 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 인터넷 익스플로러의 주소창에 192.168.0.1 입력후 [관리도구]->[무선 설정/보안]-> 네트워크 이름 항목 옆의 [모드]창에서 G only 또는 G & B 모드로 변경해 주시면 되겠습니다. 마지막으로 특정 무선 보안 방식에서 오류가 발생하실경우 다음의 무선보안 방식으로 설정을 해보신후, 해당 설정들 이후엔 공유기와 노트북간의 거리가 동일한 지점에서 다시 한번 무선 인터넷 정상 접속 여부를 확인하여 주시기 바랍니다. mac 주소 인증 설정 방법    <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 유한나 님이 쓰신 내용 <<< > >본체, 비스타 노트북,  window XP 노트북 총 세대를 사용하고 있는데요 >비스타 노트북을 제외하고는 인터넷이 아주 잘됩니다. >비스타 노트북은 인터넷이 연결 됐다, 안됐다 하는데요, >연결이 안될때는 iptime에서 인터넷 사이 연결이 끊깁니다. >원래는 공유기 보안 설정을 해놨었는데요, 보안 설정 해놨을때는 XP노트북이 자꾸 끊겼었고 >보안 설정을 해지한 후로는 비스타 노트북이 자꾸 끊깁니다. 감사합니다.