답변[re] 무선공유기가 설치가 안돼네요..
안녕하세요~ 윤현철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 설명드린대로
공유기를 통해 PC1대가 인터넷이 된다면 공유기는 정상 설치가 된것입니다. 고객님의 경우 유선으로 연결된 PC 2대중 1대가 연결이 불안정 하였으며 무선연결이 되지 않는 증상이셨습니다.
유선연결에서 특정 PC만 인터넷이 되지 않을경우는 해당 PC와 연결된 경로상의 문제일 가능성이 높으며 공유기쪽 포트,랜선,해당PC의 랜카드 점검등을 설명드렸습니다.
또한 무선 연결이 안되는 부분은 주변 무선신호중 동일한 iptime 이름이 존재해 문제가 발생된것으로 보이며 무선 SSID 변경후 연결을 진행하시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 윤현철 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기 문제인지 랜카드 문제인지 ...도와주세요...
>
>
감사합니다.
연락드려 설명드린대로
공유기를 통해 PC1대가 인터넷이 된다면 공유기는 정상 설치가 된것입니다. 고객님의 경우 유선으로 연결된 PC 2대중 1대가 연결이 불안정 하였으며 무선연결이 되지 않는 증상이셨습니다.
유선연결에서 특정 PC만 인터넷이 되지 않을경우는 해당 PC와 연결된 경로상의 문제일 가능성이 높으며 공유기쪽 포트,랜선,해당PC의 랜카드 점검등을 설명드렸습니다.
또한 무선 연결이 안되는 부분은 주변 무선신호중 동일한 iptime 이름이 존재해 문제가 발생된것으로 보이며 무선 SSID 변경후 연결을 진행하시기로 하셨습니다.
감사합니다.
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>공유기 문제인지 랜카드 문제인지 ...도와주세요...
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감사합니다.







































