4시45분에 장애 신고 한 사람입니다.

Question

LG파워콤에선 문제가 없고 공유기에서 문제가 발생했다고 합니다.

홈페이지에 글 남겨 놓으면 연락 주신다고 하셨습니다.

바로 확인 전화주세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최영애 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 인터넷 연결 설정 후 정상적으로 연결이 되셨으며 또한 한대의 PC가 연결이 되고 있지 않으셨습니다. 공유기 랜포트 테스트 결과 이상이 없는 것으로 생각 되며 해당 랜케이블을 교체 하여 확인 하여 보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최영애 님이 쓰신 내용 <<< > >4시45분에 장애 신고 한 사람입니다. > >LG파워콤에선 문제가 없고 공유기에서 문제가 발생했다고 합니다. > >홈페이지에 글 남겨 놓으면 연락 주신다고 하셨습니다. > >바로 확인 전화주세요. 감사합니다.