답변[re] 연결이 안돼요 ㅠㅠ

안녕하세요~ 옥진우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다. 고객님의 환경은 사설ip환경으로 인터넷 회선의ip와 설치하는 공유기의ip의 주소가 같기 때문에 ip충돌로 인해서 정상적으로 연결이 안되셨습니다. 사설ip 환경시 연결방법  <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 옥진우 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 원룸에 살아서 유선 전화는 없는데요 ㅠㅠ >인터넷 연결이 잘 안되요 ㅠㅠ >010 9454 8121 로 전화 좀 주세요 ㅠㅠ 감사합니다.