연결이 안돼요 ㅠㅠ

Question

제가 원룸에 살아서 유선 전화는 없는데요 ㅠㅠ
인터넷 연결이 잘 안되요 ㅠㅠ
전화 좀 주세요 ㅠㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 옥진우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다.

고객님의 환경은 사설ip환경으로 인터넷 회선의ip와 설치하는 공유기의ip의 주소가

같기 때문에 ip충돌로 인해서 정상적으로 연결이 안되셨습니다.

사설ip 환경시 연결방법 옥진우 님이 쓰신 내용
제가 원룸에 살아서 유선 전화는 없는데요 ㅠㅠ
인터넷 연결이 잘 안되요 ㅠㅠ
010 9454 8121 로 전화 좀 주세요 ㅠㅠ
감사합니다.

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