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답변[re] 공유기가 이상해요

2008.11.05조회 140

안녕하세요~ 김신혁 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화드려 상담하여 드렸습니다.

공유기의 CPU램프는 항상 1초에 한번씩 깜밖이셔야만 정상적으로 작동이 가능한 상태입니다.

CPU램프가 깜빡이지 않고 켜져만 있으시다면 제품고장이 의심되시므로 A/S점검을 받으셔야 할것으로 보여집니다.


고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 김신혁 님이 쓰신 내용 <<<
>
>이넘을 안쓰다가 다시 사용을할려구 연결을했는데
>
>인터넷에 연결이안되네요
>
>설정하는곳도 안들어가지구 어찌하면 좋을까요?
>
>
>연락좀 주세요
>
> 010-8748-3214
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 이상해요
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선메가페스 ftth
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안녕하세요~ 김신혁 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 공유기의 CPU램프는 항상 1초에 한번씩 깜밖이셔야만 정상적으로 작동이 가능한 상태입니다. CPU램프가 깜빡이지 않고 켜져만 있으시다면 제품고장이 의심되시므로 A/S점검을 받으셔야 할것으로 보여집니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김신혁 님이 쓰신 내용 <<< > >이넘을 안쓰다가 다시 사용을할려구 연결을했는데 > >인터넷에 연결이안되네요 > >설정하는곳도 안들어가지구 어찌하면 좋을까요? > > >연락좀 주세요 > > 010-8748-3214 감사합니다.

[2008-11-05 09:28:08]
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▲인터넷 통신사를 변경하며....
▼펌웨어자동업그레이드
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-124708처리 완료공유기가 이상해요김**187
 ㄴ[re] 공유기가 이상해요고객지원실139
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