답변[re] 공유기가 이상해요
안녕하세요~ 김신혁 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
공유기의 CPU램프는 항상 1초에 한번씩 깜밖이셔야만 정상적으로 작동이 가능한 상태입니다.
CPU램프가 깜빡이지 않고 켜져만 있으시다면 제품고장이 의심되시므로 A/S점검을 받으셔야 할것으로 보여집니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김신혁 님이 쓰신 내용 <<<
>
>이넘을 안쓰다가 다시 사용을할려구 연결을했는데
>
>인터넷에 연결이안되네요
>
>설정하는곳도 안들어가지구 어찌하면 좋을까요?
>
>
>연락좀 주세요
>
> 010-8748-3214
감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
공유기의 CPU램프는 항상 1초에 한번씩 깜밖이셔야만 정상적으로 작동이 가능한 상태입니다.
CPU램프가 깜빡이지 않고 켜져만 있으시다면 제품고장이 의심되시므로 A/S점검을 받으셔야 할것으로 보여집니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>이넘을 안쓰다가 다시 사용을할려구 연결을했는데
>
>인터넷에 연결이안되네요
>
>설정하는곳도 안들어가지구 어찌하면 좋을까요?
>
>
>연락좀 주세요
>
> 010-8748-3214
감사합니다.







































