동적아이피가 안잡힘

Question

낮에 전화했던사람입니다. 용산가서 공유기 교체한 상태구요.

아직도 동적아이피에 아이피 주소가 안잡혀요..

전화주세요 02-523-8489

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김원석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님께 전화드려 해당 부분을 상담해드렸습니다. 오후에도 상담해드린 바와 같이 설정을 해드렸으나 인터넷에 정상적으로 연결이 안되시는 증상으로 일부 광랜특성이 발생되는 부분이라 설명을 드렸습니다. 해당 공유기를 용산에서 교체 하셔도 안되신다면 공유기와 인터넷 회선자체에서 발생되는 광랜 특성부분이라 판단이 되며 다른 환경에서 설치해보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김원석 님이 쓰신 내용 <<< > >낮에 전화했던사람입니다. 용산가서 공유기 교체한 상태구요. > >아직도 동적아이피에 아이피 주소가 안잡혀요.. > >전화주세요 02-523-8489 > > 감사합니다.