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답변[re] 인터넷이 잘되다가 안되네요.

2008.11.03조회 178

안녕하세요~ 김남수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 공유기 환경을 점검해 드리고자 하였으나 해당 환경에 안계신 관계로 익일 귀가후 연락 주시기로 하셨습니다.

공유기를 연결하셨을시에 일정시간 이후에 트래픽 과다가 발생하신다면 해당 공유기 초기화 설정외에 펌웨어 업그레이드와 트윈ip설정 또한 해보시기 바라며, 또한 인터넷이 느려지셨을때에 공유기 관리도구 상에서 컨넥션 정보창을 확인하셔서 특정PC에서 과다 트래픽이 발생되는것은 아닌지 확인해 주시기 바랍니다.


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컨넥션 정보 확인 방법은 공유기와 연결된 PC의 인터넷 익스플로러 창의 주소창에
192.168.0.1 입력하신후 [관리도구]->[고급설정]->[트래픽관리]->컨넥션 정보창에서 확인할수 있으십니다.

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감사합니다.


>>> 김남수 님이 쓰신 내용 <<<
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>  설치하고서 하루 이틀 정도는 잘되다가요 어느순간부터 접속이 안되거나
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> 너무 느려져서 아무것도 할 수가 없네요. 핑을 쳐보니까 request time out
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> 너무 자주 뜨더라구요.
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>  초기화하고 다시 설치하면 또 잘 되구요. 지금 한 4번을 그렇게 쓰고
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> 있는데요. 시간 더 지나기전에 A/S받아야할 것 같아서요.
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>  혹시 설정을 안만져서 그런거는 아니겠죠?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 잘되다가 안되네요.
이름고객지원실
제품명87
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안녕하세요~ 김남수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 공유기 환경을 점검해 드리고자 하였으나 해당 환경에 안계신 관계로 익일 귀가후 연락 주시기로 하셨습니다. 공유기를 연결하셨을시에 일정시간 이후에 트래픽 과다가 발생하신다면 해당 공유기 초기화 설정외에 펌웨어 업그레이드와 트윈ip설정 또한 해보시기 바라며, 또한 인터넷이 느려지셨을때에 공유기 관리도구 상에서 컨넥션 정보창을 확인하셔서 특정PC에서 과다 트래픽이 발생되는것은 아닌지 확인해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 Twin IP 설정방법 <<<   클릭하세요 컨넥션 정보 확인 방법은 공유기와 연결된 PC의 인터넷 익스플로러 창의 주소창에 192.168.0.1 입력하신후 [관리도구]->[고급설정]->[트래픽관리]->컨넥션 정보창에서 확인할수 있으십니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김남수 님이 쓰신 내용 <<< > > > >  설치하고서 하루 이틀 정도는 잘되다가요 어느순간부터 접속이 안되거나 > > 너무 느려져서 아무것도 할 수가 없네요. 핑을 쳐보니까 request time out > > 너무 자주 뜨더라구요. > >  초기화하고 다시 설치하면 또 잘 되구요. 지금 한 4번을 그렇게 쓰고 > > 있는데요. 시간 더 지나기전에 A/S받아야할 것 같아서요. > >  혹시 설정을 안만져서 그런거는 아니겠죠? 감사합니다.

[2008-11-03 07:44:30]
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