답변[re] 긴급 - 광랜으로 바꾼 다음 인터넷이 자주 끊기는데요 ???
안녕하세요~ 김영민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의하신 내용에 답변드리도록 하겠습니다.
문의주신 내용처럼 인터넷 회선 변경 후 인터넷 연결이 끊어지는 경우에는 공유기를 제거후
PC에 인터넷 회선을 연결하여 동일 증상이 발생하는지 확인하여 주시고,
직접 연결시에는 끊김 증상이 발생되지 않으신다면, 공유기의 펌웨어를 최신버전으로
업그레이드 하신 후 아래의 방법으로 연결설정을 다시하여 주시기 바랍니다.
펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
# 광랜 연결 방법...
인터넷 회선을 WAN포트 연결후
공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다.
감사합니다.
>>> 김영민 님이 쓰신 내용 <<<
>
>Q204에 PC를 열세대정도 인터넷을 쓰는데요. >한국통신 ADSL을 쓰는 동안에는 전혀 문제가 없었는데 >LG 데이콤 광랜으로 바꾼다음 부터 하루에 몇차례씩 끊기곤 하는데요 >그때마다 공유기를 껏다가 켜면 다시 됩니다. >혹시 이 모델이 많은 컴퓨터를 지원하는데 한계가 있나 싶어서 >일단 V104를 주문했습니다. V104를 쓰면 문제가 해결될까요 ? >아니라면 혹시 다른 모델을 추천 해 주실 수 있는지요 감사합니다.
문의하신 내용에 답변드리도록 하겠습니다.
문의주신 내용처럼 인터넷 회선 변경 후 인터넷 연결이 끊어지는 경우에는 공유기를 제거후
PC에 인터넷 회선을 연결하여 동일 증상이 발생하는지 확인하여 주시고,
직접 연결시에는 끊김 증상이 발생되지 않으신다면, 공유기의 펌웨어를 최신버전으로
업그레이드 하신 후 아래의 방법으로 연결설정을 다시하여 주시기 바랍니다.
펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
# 광랜 연결 방법...
인터넷 회선을 WAN포트 연결후
공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다.
감사합니다.
>>> 김영민 님이 쓰신 내용 <<<
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>Q204에 PC를 열세대정도 인터넷을 쓰는데요. >한국통신 ADSL을 쓰는 동안에는 전혀 문제가 없었는데 >LG 데이콤 광랜으로 바꾼다음 부터 하루에 몇차례씩 끊기곤 하는데요 >그때마다 공유기를 껏다가 켜면 다시 됩니다. >혹시 이 모델이 많은 컴퓨터를 지원하는데 한계가 있나 싶어서 >일단 V104를 주문했습니다. V104를 쓰면 문제가 해결될까요 ? >아니라면 혹시 다른 모델을 추천 해 주실 수 있는지요 감사합니다.







































