답변[re] 연결 끊김 문제

안녕하세요~ 이주용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 답변드리도록 하겠습니다. 공유기와 연결된 PC중 특정PC에서만 이러한 증상이 발생되신다면 해당PC와 연결된 랜선, 공유기 LAN포트, PC의 랜카드 이상으로 볼수 있습니다. 랜카드에는 문제가 없으시다면 각 PC에 연결된 랜케이블을 바꿔서 연결을 해보시기 바라며, 랜선 교체 후 이상없던 PC에서 끊김현상이 나타나신다면, 해당 랜선을 교체하여 연결을 해보시기 바랍니다. 정확한 내용파악을 위하여 상담가능하신 시간과 연락처를 남겨주시면 다시한번 연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드리도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 이주용 님이 쓰신 내용 <<< > >아까 친절한 답변 잘 받았습니다 >하지만 랜카드는 문제가 없더군요 >그리구 컴터 2대중 한대는 이상없이 연결이 >풀로 되고 한대는 연결이 됐다가 끊어졌다하여 >랜카드 이상인가 싶어 제가 일하는 바로 옆에 컴터 가게가있는데 >가서 확인해본결과 이상이 없더군요 그리고 계속 연결이 되는 >컴터에 선을 빼서 꽂아보니 거기서는 또 이상없이 돌아가구요 >..제가 지금 일을 하는중이라.. 전화는 못받을듯 하구.. >글로 적어주시면 감사하것습니다 >그럼 수고하세요 감사합니다.