답변[re] wan 이 안잡히네요

안녕하세요~ 이지은 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 이전 답변시 잘못되어 있는 링크를 수정해드렸으며, 차후 발송 및 확인 방법에 대해서 전화드려 안내해드렸습니다. 감사합니다. >>> 이지은 님이 쓰신 내용 <<< > > >>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< >> >>안녕하세요~ 이지은 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. >> >>WAN포트 연결시 WAN램프가 점등이 안되는 경우이시군요. >> >>우선 포트이상인지 확인하기 위하여 PC를 연결한 LAN포트( 예: 1번포트)와 WAN포트의 랜선을 서로 바꾸어 연결하여 WAN포트만 점등이 안되는지 비교하여 주시기 바랍니다. >> >>WAN포트고장의 경우 포트상으로 과전압등에 의한 손상일 가능성도 있을수 있으므로 제품고장시 비가 많이왔거나 낙뢰가등이 있었다면 아래의 내용을 확인하여 제품상태를 확인해주시는 것도 좋을 것 같습니다. >> >><a href="http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=qna&page=1&sn1=&divpage=35&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=163694" target="_blank">낙뢰 관련 처리 공지 </a>  <<<   클릭하세요 >> >>제품 방문A/S는 평일 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외)이며 6시이후 방문시에는 방문일자와 시간을 미리 알려주시면 A/S를 받을 수 있도록 조취해드리겠습니다. >> >> >>감사합니다. >> >> >>>>> 이지은 님이 쓰신 내용 <<< >>> >>>방금 확인해 보니 cpu 가 1초간격으로 깜빡이는건 정상인데 >>> >>>wan 이 아무리 연결해도 램프가 들어오질 안아요 >>> >>> >> > > >포트를 바꿔 끼워 봐도 wan 에만 불이 안들어 오네요. > >아 정말 짜증납니다 산지 얼마 되지도 않았는데 어쩌라는 건지 ㅡㅡ; > >링크해주신 공지는 있지도 않네요 > > 감사합니다.