답변[re] 다른 무선공유기때문에 저희집 무선공유기가 영향받을수있나요?

안녕하세요~ 유리나 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 다른 주변의 신호와 사용하시는 공유기의 채널이 동일하다면 신호 간섭으로 인한 영향을 받을 수 있습니다. 이러한 경우 사용하시는 공유기의 채널을 변경해주시기 바라며, 채널변경의 경우 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 변경하시면됩니다. 또한 고객님의 경우 공유기 혹은 랜카드를 바꾸신다고 문제 해결이 안되실 수 있기 때문에 가급적 추가적인 구매보다는 기존제품이 정상적으로 동작을 하는지에 대한 점검을 받으시고 그 후에 제품 구매를 고려해주시기 바랍니다.   감사합니다. >>> 유리나 님이 쓰신 내용 <<< > >예전에도 인터넷이 가끔안되고 속도가 안나와서 문의 드렸었는데요 >그때 전화로 이것저것 말했는데 >결론은 그냥 무선공유기 자리를 옮겨야 될꺼 같다고 하셨어요.. > > >한 1년 넘게썼어요( 무선공유기랑 무선랜 자리도 똑같구요) 데스크탑 두대로 사용 > >그때 전화로 상담한 이후로 좋아진거도 없고 해서 > > >그냥 있었거든요 > >어젠가 인터넷이 안되서 신호 잡히는걸 보니까 > >밑에집 무선인터넷이 잡히더라구요 >마이엘지넷인가.. >속도 보이는것도 저희집 보다 빨리나오고 ( 저희집 컴이 느리다고 느낄때 그집도 그 시기에 신청한거 같더라구요) > >저희 무선공유기는 신호 낮음 이거 계속 뜨고 ..; > >가끔 안될때도 있고 > >혹시 이집때문에 저희집에 영향을 받는건 아닌지 궁금해서요 ㅠㅠ >밑에 집 때문에 영향을 받는거라면 저는 어떻게 해야 하는건지요 ㅠㅠ > >아니면 무선공유기를 바꿔야 하나요 아니면 무선랜을 바꿔야 하나요.. > > > > 감사합니다.