인터넷이 끊겨요..

Question

이준용씨 부탁드릴께요..

인터넷이 계속 끊기네요..^^

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 권호영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

인터넷을 지속적으로 사용하고 계셔야 하기때문에 고객님께서 요청하신 대로

답글로 연결 방식을 남겨드리겠습니다.

인터넷 회선을 PC에 직접연결 하신 후 인터넷이 되는지 확인합니다.

인터넷이 된다면 PC에서 인터넷 선을 뺀 후 공유기에 연결하지 않고

잠시 옆에 두시면됩니다. 공유기를 초기화 한 후 연결이 가능하기 때문에

아래와 같은 방법으로 초기화 해주시기 바랍니다.

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공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

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리셋이 완료 되시면 인터넷 연결했던 PC와 공유기 LAN(1~4번) 포트에 연결 해 주시고

인터넷 익스플로러 창을 띄어주신 다음 주소창에 192.168.0.1 을 입력하여

관리도구 - 인터넷 연결설정 - 동적 IP연결 - MAC 주소변경 체크 후

적용 누르시면 연결 상태가 WAN포트 연결 안됨으로 나옵니다.

이 후 옆에 두셨던 인터넷 회선을 공유기 WAN포트에 연결하신 후 오른쪽 상단에 설정

저장을 눌러주시면 인터넷에 정상적으로 연결이 됬다는 메세지가 나오면서

MAC클론을 통한 연결방식이기 때문에 인터넷의 끊김현상은 발생하지 않을 것으로

보여집니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.

권호영 님이 쓰신 내용
이준용씨 부탁드릴께요..

인터넷이 계속 끊기네요..^^
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