답변[re] 무선 인터넷이 안됩니다.

안녕하세요~ 정진규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 노트북의 인터넷연결이 되지 않으시군요. 말씀하신 시각에 연락드려 공유기의 설정및 연결상태를 확인해드리겠습니다. 고객지원 상담특성상 상담량이 많거나 상담시간이 길어지는 경우 연락이 다소 늦어질 수 있음을 미리 양해 부탁드립니다. 노트북이 무선연결문제인지 운영체세상의 연결문제인지 확인하기 위하여 노트북을 통하여 유선연결이나 다른 무선환경에서 무선연결에 문제가 없는지 확인하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정진규 님이 쓰신 내용 <<< > >10월 29일 제품을 받아 메뉴얼대로 설치를 다했습니다. >유선 연결된 데스크탑에서는 인터넷이 잘연결됩니다. >노트북(lg-r410)에서 무선 신호 잘 잡히고 연결도 했습니다. > >그런데 정작 익스프로러창을 띄우면 인터넷이 연결이 안돼네요.. >(무선 신호강도는 매우 강함) > >어떤 조치/설정을 해야되는지 또 무슨 문제가 있는건지. >(될수 있으면 설정하는 방법 가르쳐주세요) > >목요일(30일) 밤 9시에 핸드폰으로 전화부탁드립니다 > 감사합니다.