원격접속과 관련하여 문의드립니다.

Question

원격으로 업무를 봐야해서 원격접속 설정

(원격체크를 하고 허용할 아이디를 적용한다음에) 을 한다음에
원격접속뛰우고 아이피를 입력을 하였는데 원격접속이 안되더라고요..

그래서 친구에게 이쪽으로 핑이 나가냐고 물어보니까 핑이 안나간다고 하더라고요.
그래서 naver.com와 hanmail.net 두곳으로 핑을 보내보니 100%손실로만 나오고요.

지금 공유기를 쓰고 있고요. 어떻게 해결을 해야할까요?

핑은 나가지 않지만 네트워 설정도 되고요. 인터넷도 문제없이 되고 있습니다.
자세한 설명을 보내주시면 감사하겠습니다 ^ ^

그럼 수고하세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이승호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 답변으로 남겨드리겠습니다.

공유기에 연결된 PC를 이용하여 외부에 다른PC로 원격접속을 하시는 거라면 공유기에 별다른 설정없이도 가능합니다.

반대로 외부에서 공유기에 연결된 PC로 원격접속을 하시는 거라면 공유기에 설정을 해주셔야만 가능합니다.

공유기를 통해 밖으로 나가시는것은 설정이 필요없으시며, 외부에서 공유기를 통해 들어오시는거라면 포트포워드 설정을 하셔야 합니다.

외부에서 원격테스크탑을 이용하여 접속하실 공유기에 연결된 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 설정화면( http://192.168.0.1 )의 주소입력하여 접속하셔서
관리도구 고급설정 NAT/라우터 관리 정의된 리스트=원격데스크톱을 선택하시고,
현재접속된 PC의 IP주소로 설정에 체크해주신후 추가 설정저장을 해주시면 가능합니다.

외부에서 접속을 하실경우에는 공유기의 외부IP주소를 이용하여 접속하시면 됩니다.

아래의 링크를 참고하시면 도움이 되실것으로 보여집니다.

Windows XP(Pro) 원격 데스크톱 설정방법 이승호 님이 쓰신 내용
원격으로 업무를 봐야해서 원격접속 설정

(원격체크를 하고 허용할 아이디를 적용한다음에) 을 한다음에
원격접속뛰우고 아이피를 입력을 하였는데 원격접속이 안되더라고요..

그래서 친구에게 이쪽으로 핑이 나가냐고 물어보니까 핑이 안나간다고 하더라고요.
그래서 naver.com와 hanmail.net 두곳으로 핑을 보내보니 100%손실로만 나오고요.

지금 공유기를 쓰고 있고요. 어떻게 해결을 해야할까요?

핑은 나가지 않지만 네트워 설정도 되고요. 인터넷도 문제없이 되고 있습니다.
자세한 설명을 보내주시면 감사하겠습니다 ^ ^

그럼 수고하세요
감사합니다.