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답변[re] 방금.. "무선재접속(SSID명)"이 전부 떳습니다...

2008.10.28조회 267

안녕하세요~ 홍익표 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락을 드려 안내해드린바와 같이 해당제품을 입고해주시면 교체하여 제품을 발송해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.


>>> 홍익표 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요! ipTIME 고객지원실님..
>아까 통화로 알려주신 내용으로 설정을 변경 한 상태로 >노트북 5대를 무선으로 연결만 하여 놓은 상태에서... >방금.. "무선재접속(SSID명)"이 전부 떳습니다...
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>연락 희망합니다..
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>안녕하세요~ 홍익표 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
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>연락을 드려 무선고급설정을 변경해드렸으며, 차후 증상을 확인하여 다시한번 연락을 주시기로 하셨습니다.
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>감사합니다.
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>>>> 홍익표 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>안녕하세요!
>>N504 2대를 구입하여 사용 중에 다음과 같은 점이 발생하여 문의를 드립니다.
>>
>>< 사용환경 및 구성 >
>>  - N504 펌웨어 버전은 5.54입니다
>>  - 인터넷연결(WAN)사용은 없습니다.
>>  - 노트북 7대(운영체제 : XP Pro or Home)
>>  - 7대중 1대는 Database Server기능이며 >>    나머지 노트북에서는 프로그램을 이용 단순 조회 기능
>>  - Server notebook(1대) : 공유기와 유선연결, Client notebook(6대) : 무선연결
>>
>>  - SSID 사용, 모드 : B,G,N  , 인증방법 : WPAPSK, 암호화방법 : TRIP/AES
>>  - NAT : 사용안함, 포트포워딩 : Database Port (3050) open 사용
>>  - 운영시간 : am 08:00 ~ pm18:00 / 야외
>>
>>< 발생문제점 >
>>  - 6대의 Client 무선다운
>>     * N504 1대 : 1일 1번
>>     * N504 1대 : 1일 2번
>>  - 무선복구로도 정상 복구 되지 않아 7대 모두 Rebooting
>>
>>참고로 저는 위와 같은 구성으로 iptime G304 2대를 구입 후 >>현재까지 아무런 문제없이 사용 중이며 >>타사 제품으로는 Anygate 와 버팔로 유무선 공유기를 문제없이 사용 중입니다.
>>
>>※ 메일답변 보다는 엔지니어분과 통화를 하고 싶습니다. >>    연락처 : 02-861-4463 (통화희망시간 오전중)
>>
>
감사합니다.

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QnA
제  목[re] 방금.. "무선재접속(SSID명)"이 전부 떳습니다...
이름고객지원실
제품명112
인터넷 회선사용안함
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안녕하세요~ 홍익표 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락을 드려 안내해드린바와 같이 해당제품을 입고해주시면 교체하여 제품을 발송해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 홍익표 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요! ipTIME 고객지원실님.. >아까 통화로 알려주신 내용으로 설정을 변경 한 상태로 >노트북 5대를 무선으로 연결만 하여 놓은 상태에서... >방금.. "무선재접속(SSID명)"이 전부 떳습니다... > >연락 희망합니다.. > >------------------------------------------------------- > >안녕하세요~ 홍익표 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. > >연락을 드려 무선고급설정을 변경해드렸으며, 차후 증상을 확인하여 다시한번 연락을 주시기로 하셨습니다. > > > >감사합니다. > > >>>> 홍익표 님이 쓰신 내용 <<< >> >>안녕하세요! >>N504 2대를 구입하여 사용 중에 다음과 같은 점이 발생하여 문의를 드립니다. >> >>< 사용환경 및 구성 > >>  - N504 펌웨어 버전은 5.54입니다 >>  - 인터넷연결(WAN)사용은 없습니다. >>  - 노트북 7대(운영체제 : XP Pro or Home) >>  - 7대중 1대는 Database Server기능이며 >>    나머지 노트북에서는 프로그램을 이용 단순 조회 기능 >>  - Server notebook(1대) : 공유기와 유선연결, Client notebook(6대) : 무선연결 >> >>  - SSID 사용, 모드 : B,G,N  , 인증방법 : WPAPSK, 암호화방법 : TRIP/AES >>  - NAT : 사용안함, 포트포워딩 : Database Port (3050) open 사용 >>  - 운영시간 : am 08:00 ~ pm18:00 / 야외 >> >>< 발생문제점 > >>  - 6대의 Client 무선다운 >>     * N504 1대 : 1일 1번 >>     * N504 1대 : 1일 2번 >>  - 무선복구로도 정상 복구 되지 않아 7대 모두 Rebooting >> >>참고로 저는 위와 같은 구성으로 iptime G304 2대를 구입 후 >>현재까지 아무런 문제없이 사용 중이며 >>타사 제품으로는 Anygate 와 버팔로 유무선 공유기를 문제없이 사용 중입니다. >> >>※ 메일답변 보다는 엔지니어분과 통화를 하고 싶습니다. >>    연락처 : 02-861-4463 (통화희망시간 오전중) >> > 감사합니다.

[2008-10-28 08:13:16]
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