게임중 튕김현상

Question

씰 온라인이라는 게임을 하는데요

처음 게임을 실행하면 정상적으로 접속이 되서 플레이가 됩니다
(원래 사용하던 pc에서도 같이 실행을 하구요)

그런데 게임을 하다가 15~20분정도 지나면 게임상에서 튕겨버리고 다시 실행하면 아예 실행이 되지를 않습니다. 그리고 재부팅을 하고 나면 다시 실행은 되지만 똑같이 15~20분 뒤에 같은 현상이 반복되구요..

게임설치 상의 문제인가 해서 깔았다 지웠다를 몇번 반복해봤는데 그건 아닌것 같구..

컴퓨터도 어제 구입한거라...컴터 문제는 아닐것 같습니다..

원인을 모르겠어서 답답하네요..

빠른 연락 답변 기다리겠습니다

수고하세요~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이성길 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 공유기에 연결된 PC2대중, 1대의 PC는 단독으로 게임을 하시거나, 특정PC와 동시에 게임을 하시더라도 이상이 없으나 특정PC는 단독으로 게임을 하시거나 나머지PC와 같이 진행하시더라도 말씀하신 증상이 나오신다고 하셨습니다. 공유기의 이상이 있는 부분이라면 두대의 PC에서 동일한 증상이 나타나시거나, 게임진행이 처음부터 되지 않는 상태가 많이 나오십니다. 15~20분정도 지나면 게임을 하실수 없는 특정PC를 공유기를 제거하시고 파워콤 회선에 직접 연결하시어 확인해보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 이성길 님이 쓰신 내용 <<< > >씰 온라인이라는 게임을 하는데요 > >처음 게임을 실행하면 정상적으로 접속이 되서 플레이가 됩니다 >(원래 사용하던 pc에서도 같이 실행을 하구요) > >그런데 게임을 하다가 15~20분정도 지나면 게임상에서 튕겨버리고 다시 실행하면 아예 실행이 되지를 않습니다. 그리고 재부팅을 하고 나면 다시 실행은 되지만 똑같이 15~20분 뒤에 같은 현상이 반복되구요.. > >게임설치 상의 문제인가 해서 깔았다 지웠다를 몇번 반복해봤는데 그건 아닌것 같구.. > >컴퓨터도 어제 구입한거라...컴터 문제는 아닐것 같습니다.. > >원인을 모르겠어서 답답하네요.. > >빠른 연락 답변 기다리겠습니다 > >수고하세요~ 감사합니다.