답변[re] 인터넷 끊김

안녕하세요~ 박병국 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 무선의 끊김증상의 경우 무선랜이상, 공유기의 무선이상, 전파간섭, 무선랜드라이버 및 운영체제상의 프로그램 문제등이 있습니다. 공유기와 무선랜카드의 드라이버 업데이트를 다 하셨다면 공유기에 연결된 유선 PC에서 공유기의 설정화면 http://192.168.0.1 무선설정마법사를 통하여 SSID변경및 채널변경을 임위로 변경하여 사용해보시기 바랍니다. 또한 확인이 가능하다면 설치환경상에 비교테스트가 가능한 다른 무선랜카드나 다른 무선AP환경에서 노트북을 이용하여 끊김문제부분을 확인해주시면 비교내용을 통하여 장비의 하드웨어적인 문제를 진단할 수 있습니다. 이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 공유기의 무선 설정의 경우 다음과 같이 변경해주시기 바랍니다. 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다. 이러한 설정으로도 문제 해결이 되지 않는다면 제품의 이상유무를 점검하기 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박병국 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >iptime g104(엔토피아 사용중) 쓴지 한 달 가까이 되어가는데요. > >공유기 본체와 랜선 연결된 컴퓨터는 잘 되는데요 > >노트북으로 무선 인터넷 하면 잠시 하다가 인터넷이 자꾸 끊기는 현상이 발생해요 > >펌웨어 물론 업그레이드 했고요. > > >그리고 무선인터넷 사용할 때 노트북을 공유기 가까이서 사용하면 속도가 저하됐다가 > >공유기와 멀리하면 속도가 더 올라가네요 원래 이런가요?. > > >중요한건 노트북으로 무선 인터넷 사용시. 자꾸 끊깁니다. > >펌웨어 업글 했습니다, . 랜카드 업글했습니다. 업글은 다했습니다. 감사합니다.